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【重要】宿泊予約システム変更のお知らせ

【重要】宿泊予約システム変更のお知らせ

平素より、伊豆高原ホテル五つ星をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として2025年5月15日(木)PM 12:00より宿泊予約システムの変更を予定しております。

2025年5月15日(木)AM 11:59までにご予約いただいた宿泊予約について

2025年5月15日(木)AM 11:59 までにご予約されたお客様は、ご予約内容通りにご宿泊いただけます。
また、旧システムからお取りいただいたご予約の確認・キャンセルをご希望の場合は、以下より承ります。

変更前のシステムにおいて会員登録(ログイン)していたお客様

新予約システムにおいてこれまでの会員情報は新システムへ引き継がれますが、新システムをご利用いただく際にパスワードの再設定が必要となり、お客さまご自身で作業を行っていただく必要がございます。
以前より会員のみなさまには移行手続きでお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。